Internetudbyder Morton Telecom: Takster, Forbindelsesmetoder Og Anmeldelser Af Rigtige Kunder

2024 Forfatter: Bailey Albertson | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 12:56

Forbindelse til Morton Telecom: tjenester, omkostninger, fordele og ulemper, indgivelse af en ansøgning

Hovedstaden i Rusland og Moskva-regionen har det største antal udbydere. Næsten hvert hus betjenes af flere virksomheder på én gang. En af sådanne Moskva-operatører er Morton Telecom. Det leverer digitale tjenester til hjem under ledelse af den berømte udbyder Rostelecom. Hvad er disse tjenester, og hvilke specifikke priser tilbydes nuværende og potentielle kunder? Hvad mener abonnenterne selv om virksomheden? Hvordan oprettes en applikation, hvis du har truffet en beslutning om at oprette forbindelse til Morton Telecom?

Indhold

• 1 Udbyder "Morton Telecom": positive og negative takstplaner

  • 1.1 Tariffer for arbejde på Internettet
  • 1.2 TV-valg
  • 1.3 For dem, der ønsker at forbinde en fasttelefon

• 2 Sådan begynder du at bruge tjenester fra "Morton Telecom"

  • 2.1 På den officielle hjemmeside - vi kontrollerer forbindelsen og opretter en applikation

    2.1.1 Gennem den fælles personlige konto for "Morton" og "Rostelecom"

  • 2.2 Abonnentafdeling
  • 2.3 Teknisk support
• 3 anmeldelser om firmaet "Morton Telecom"

Udbyder "Morton Telecom": positive og negative tarifplaner

Udbyderen "Morton Telecom" har installeret internet- og telefonlinjer derhjemme og har oprettet interaktivt tv siden 2010. Det var oprindeligt en del af MORTON-firmaet, som specialiserede sig i at bygge huse til arbejde, studier og liv. I 2016 erhvervede gigant for digitale tjenester Rostelecom denne teleoperatør. Siden den tid har Morton Telecom fungeret i regi af den mest berømte internetudbyder i Rusland.

Udbyderen "Morton Telecom" tilhørte tidligere byggefirmaet "Morton", men i 2016 blev det købt af "Rostelecom"

Der er mange forskellige og modstridende anmeldelser på netværket vedrørende Morton Telecoms aktiviteter. Mange brugere taler om sådanne åbenlyse mangler:

1. Utilstrækkeligt forhold til pris / internethastighed. "Morton" har dyrt internet i sammenligning med andre udbydere, selv på kapitalniveau.
2. Betalt og dyr telefonforbindelse - 6 tusind rubler. Beløbet betales en gang, men det er klart overvurderet i forhold til omkostningerne ved en lignende service fra andre virksomheder. Undtagelser er deltagere i anden verdenskrig. Taksten på tre tusind rubler gælder for hjemmefrontarbejdere, handicappede i gruppe 1 og 2, veteraner fra militære operationer og militærtjeneste og andre socialt ubeskyttede befolkningsgrupper.
3. Bred territorial dækning. Dækningsområdet omfatter kun nogle få byer i Moskva-regionen og distrikterne i Moskva selv og endda ikke alle. Antallet af abonnenter er i dette tilfælde kun 40 tusind personer og 2 tusinde juridiske enheder. Dette skyldes, at udbyderen primært er fokuseret på nye bygninger.
4. Bekvem personlig konto fra Rostelecom. Mange klienter klager over, at de ikke kan forstå grænsefladen.

På trods af disse mangler har udbyderen stadig noget at prale af:

1. Forskellige takster for tv og internet. Der er både dyre og budgetmæssige muligheder (men med lav hastighed).
2. Stabil internethastighed. Det svarer til den erklærede.
3. Sjældne nedbrud. Ingen udbyder er immun over for linieulykker.
4. Tv i høj kvalitet uden krusninger og med et stabilt signal (forsvinder ikke).

Internet takster

Listen over takster for bredbåndsinternet til hjemmet er virkelig forskelligartet - fra højhastighedstog til budget. De har originale navne - alle regnbuens farver i rækkefølge:

1. "Rød" er den dyreste og hurtigste takst med hastigheder op til 500 MB / s. Omkostningerne "bider" - 2.200 rubler / måned, men med sådan adgang vil der ikke være problemer med at downloade store filer, se film og videoer på netværket med høj HD-kvalitet samt afspille onlinetjenester, for eksempel i World of Tanke …

2. "Orange" - op til 200 MB / s til 1.400 rubler / måned. Pakken er heller ikke billig - den passer til folk, der downloader meget fra netværket, arbejder på Internettet, spiller eller ser videoer, tv-shows, film.

   

   Orange og gule takster er de dyreste

3. "Gul" - op til 100 MB / s til 900 rubler / måned. Denne takst er velegnet til brug for hele familien, selvom der er 2-3 computere i en lejlighed eller et hus. Pakken giver dig mulighed for hurtigt at udføre næsten alle operationer på Internettet.

4. "Grøn" er den første budgettarif på linjen med en hastighed på op til 70 MB / s for 650 rubler / måned. Udbyderen anbefaler det til den gennemsnitlige bruger, der har brug for at downloade filer fra torrents, chatte på sociale netværk, spille onlinespil.

   

   Hvis du ikke har brug for for høj internethastighed, skal du vælge den grønne eller blå takst

5. "Blå" - op til 50 MB / s for 500 rubler / måned. Hvis du ikke spiller onlinetjenester, men blot kommunikerer på Skype, sociale netværk, administrerer din e-mail, er denne pakke noget for dig.

6. "Blå" - op til 20 MB / s til 450 rubler / måned. Hvis du vil spare penge, eller du bare har brug for Internettet til at gennemse alle "lette" websteder, søge efter oplysninger i Google eller Yandex og kommunikere i enkle budbringere (uden video), skal du vælge denne takst.

   

   Den blå takst er kun egnet til visning af ressourcekrævende websteder og kommunikation i instant messengers

7. "Lilla" - op til 1 MB / s i 150 rubler / måned. Den langsomste pakke kan kun bruges til at kontrollere e-mail eller se referenceoplysninger, for eksempel for at finde ud af telefonnummeret til et hospital, apotek osv. Det er socialt og forbinder til pensionister, handicappede, krigsveteraner lejligheder, store familier og andre socialt sårbare befolkningsgrupper … Ansøgninger om denne tarif fra andre personer betragtes individuelt.

Morton Telecom har også en separat liste over takster for ejere af private huse, hytter og rækkehuse. Du kan gøre dig bekendt med det på kontoret, under en samtale med operatøren via telefon og også efter at have sendt en anmodning via e-mail.

Morton Telecom tilbyder en separat liste over takster for private huse, som kan fås på anmodning

Valg af tv-kanaler

Morton Telecom tilbyder de samme hjemmetv-takster som Rostelecom. Mortons kunder leveres endda med de samme set-top-bokse. Der er to brugssager: Interaktivt tv og dets forbedrede version Interaktivt tv 2.0. Begge arbejder gennem en særlig vedhæftet fil. Det giver dig mulighed for at få adgang til internettet fra dit tv samt administrere indhold (for eksempel optage tv-shows) og selve visningen (for eksempel pause).

Morton Telecom tilbyder to muligheder for interaktivt tv

Taksterne for de to muligheder kommer med de samme navne og priser. De adskiller sig imidlertid i antallet af kanaler - i den opdaterede version er der som regel færre af dem. Version 2.0 mangler også Premier-pakken. Lad os fortælle dig mere om pakkerne ved hjælp af eksemplet i den sædvanlige brugssag "Interaktivt tv":

1. “Din start” - 124 kanaler, der passer til hele familien (21 af dem er i HD-format) til 320 rubler / måned.
2. "Din optimale" - 151 kanaler (23 HD) med tilføjelse af børne-, sports- og musikkanaler til 420 rubler / måned.
3. "Din avancerede" - 180 kanaler (25 HD) med inkludering af uddannelseskanaler og pakken "Din biograf" til 620 rubler / måned.

4. “Dit maksimum” - 180 kanaler (25 HD) med bonuspakker “Din biograf”, “Voksen”, “Din ideelle HD” og andre til 1.800 rubler / måned.

   

   Den maksimale takst er den dyreste mulighed for elskere af højkvalitets HD-billeder

5. "Din premier" - 14 HD-kanaler, inklusive Amediateka Premium, Viasat og TV1000PLAY-videoabonnement samt 20 føderale kanaler. Omkostningerne er 620 rubler / måned.

For dem der ønsker at forbinde en fasttelefon

Virksomheden tilbyder et valg af tre takstplaner for fast telefoni:

1. "Ubegrænset". Sammen med abonnementsgebyret er omkostningerne 470 rubler / måned. På samme tid kan du tale rundt i byen i et ubegrænset antal minutter.

   

   Hvis du kommunikerer meget på telefonen, skal du vælge en ubegrænset plan

2. "Økonomisk". Pris - 320 rubler / måned. Desuden inkluderer dette beløb 350 gratis minutter. Efter at have overskredet denne grænse, koster hvert minut 0,40 rubler.

   

   En økonomisk takst er velegnet til dem, der bruger telefoni sjældent

3. "Lys". Denne takst koster mindst 200 rubler / måned. For hvert minuts samtale skal du betale 0,46 rubler. Det kan kun være egnet til de mennesker, der ikke kommunikerer meget på en fasttelefon.

Sådan begynder du at bruge tjenester fra "Morton Telecom"

Udbyderen accepterer ansøgninger om forbindelse på tre måder: en online applikation på det officielle websted, et opkald eller et besøg på operatørens kontor.

På den officielle hjemmeside - vi kontrollerer forbindelsen og opretter en applikation

Ressourcen hos udbyderen "Morton Telecom" har alle de basale oplysninger, der er nødvendige for potentielle kunder, der er interesserede i dens tjenester. Der kan du straks kontrollere, om dit hjem er forbundet til denne operatørs netværk og straks efterlade en ordre på forbindelse:

1. Start udbyderens ressourcehjemmeside. Rul den lidt ned til den røde knap "Kontroller forbindelse".

   

   Klik på knappen "Test forbindelse" på højre side af webstedet

2. Klik på den, en webstedsdialogboks vises med to rullemenuer. Indtast venligst din adresse.

   

   Indtast din adresse i de to rullemenuer

3. I den første menu skal du vælge dit område og i den anden vælge din gade.

   

   Vælg dit kvarter på listen

4. Når den tredje menu vises, skal du vælge husnummer og klikke på den røde "Tjek adresse" -knap.

   

   Når du har specificeret alle de nødvendige data, skal du klikke på knappen "Kontroller adresse"

5. Du kan også bare se på kortet for at se, om Morton Telecom fungerer i dit hjem eller i det mindste på din gade. For at gøre dette skal du klikke på linket "Vis dækning" på hovedsiden under knappen "Opret forbindelse". Du føres til kortet - klik på dit område for at zoome ind på dets billede.

   

   Zoom ind på kortet over dit område

6. Du kan også bruge listen over distrikter for at komme tættere på. Klik på den første røde cirkel til venstre i nederste hjørne af kortet med billedet af to højhuse og vælg dit kvarter.

   

   Vælg din by fra listen på en mørk baggrund

7. Klik nu på dit hjem i den ekstra liste, der vises under distriktet. Hvis huset er tilsluttet, vil det have en rød cirkel med et billede af Ethernet-kabelstikket.

   

   Hvis dit område er på listen, skal du klikke på dets navn

En anden måde at finde ud af om tilslutningsmuligheder er at søge gennem en simpel liste:

1. Gå til denne side på siden og klik på det nødvendige mikrodistrikt.

   

   Vælg din region på listen, og venstreklik på den

2. Tjek listen over huse og gader, hvor udbyderen allerede har lagt sit netværk.

   

   Prøv at finde dit hus på listen

Hvis du er overbevist om, at en udbyder arbejder i dit hus, eller at dens netværk i det mindste er på din gade, skal du gå direkte til at oprette en applikation:

1. På det samme sted skal du finde den hvide og røde knap "Opret forbindelse" på det øverste panel med navnene på tjenesterne og klikke på den, hvis du ikke ønsker at gøre dig bekendt med listen over takster.

   

   På udbyderens websted skal du klikke på knappen "Opret forbindelse"

2. På siden med ansøgningsskemaet skal du angive alle de krævede oplysninger (de er markeret med stjerner), vælge en eller flere tjenester ved at markere de relevante felter og derefter klikke på knappen "Send ansøgning".

   

   Udfyld alle felterne i ansøgningen om forbindelse til "Morton Telecom"

3. Du kan komme til den samme side med applikationen gennem den nederste menu. Rul ned på hovedsiden til kolonnerne med tjenester, og klik på linket "Sådan oprettes forbindelse" under den tilsvarende tjeneste.

   

   Klik på linket "Sådan oprettes forbindelse" under navnet på den tjeneste, du vil bruge

4. Hvis du vil vælge en takstplan, skal du gå til et af afsnittene "Internet", "Fjernsyn" eller "Telefoni". Gennemse listen og klik på knappen "Vælg" på den flise, der svarer til din takst. Lad os f.eks. Vælge det hurtigste internet - 500 MB / s.

   

   Vælg den påkrævede takst på listen, og klik på knappen "Opret forbindelse"

5. Hvis det er nødvendigt, skal du vælge netværksudstyr eller en tv-boks, hvis du har brug for det. Et vindue med forbindelsesomkostningerne vises i højre del af vinduet. Under det vil der være et panel til applikationen.

   

   Hvis du ikke har en router, skal du vælge udstyr fra listen

6. Udfyld alle linjerne i formularen - distrikt, gade, hus, lejlighed, navn, kontakt telefonnummer. Hvis du ønsker det, skal du efterlade en kommentar - du kan stille ethvert spørgsmål med det samme. Når en specialist fra salgsafdelingen ringer til dig, vil han først og fremmest svare ham og forklare alle detaljerne. Når du udfylder det, skal du klikke på den røde knap "Send en anmodning om forbindelse". Forvent snart et opkald fra en virksomhedsrepræsentant.

   

   Et panel vises i højre side af vinduet - udfyld alle linjerne og send en ansøgning

Gennem den fælles personlige konto af "Morton" og "Rostelecom"

Som tidligere nævnt har Morton og Rostelecom en fælles platform for abonnenters personlige konti. Hvordan man laver en ansøgning om tilslutning af en ny yderligere tjeneste, der tidligere er registreret i tjenesten, fortæller vi dig i instruktionerne:

1. For at gå til siden for indtastning af kontoen fra den officielle kilde til "Morton" skal du klikke på emnet "Personlig konto", som er placeret øverst til højre eller åbne den nødvendige side ved dette link.

   

   Gå til Rostelecoms websted for at indtaste din personlige konto ved hjælp af specialknappen i øverste højre hjørne

2. Indtast din e-mail eller telefonnummer, skriv din adgangskode (bare rolig, den bliver skjult af prikker). Klik på knappen "Login", som bliver lys og klikbar.

   

   Indtast dataene fra din personlige konto, og klik på knappen "Login"

3. Hvis du ikke tidligere har været registreret hos Rostelecom-tjenesten, skal du straks åbne sektionen Register. Udfyld formularen omhyggeligt, og klik på knappen "Fortsæt". Aktivér din konto via den kode, der kommer til din e-mail eller telefon (afhængigt af hvad du plejede at registrere).

   

   Hvis du ikke har en konto, skal du registrere den i den relevante fane

4. I kontointerfacet vil du straks se en blå knap for at bestille en ny eller yderligere service. Klik på den.

   

   Klik på knappen "Bestil en ny tjeneste"

5. Den samme mulighed, kun som et link, er tilgængelig på bundpanelet på siden. Hvis du ikke kan finde knappen, skal du bruge dette link.

   

   Klik på linket "Bestil en ny tjeneste" i slutningen af siden

6. Klik på den ønskede service (flere er mulige) - de fremhæves med rødt.

   

   Vælg en tjeneste - en eller flere

7. Angiv alle forbindelsesdata i panelet nedenfor.

   

   Udfyld alle linjerne i ansøgningen på din personlige konto

8. Overhold reglen - begynd at skrive navnet på distriktet, gaden eller huset eller lejlighedsnummeret, og sørg derefter for at vælge det relevante punkt i rullemenuen (hjælp). Dette er nødvendigt for at systemet korrekt genkender din adresse. Klik på knappen "Fortsæt".

   

   Brug hjælp i rullemenuen, når du indtaster adressen

9. Systemet kontrollerer, om kablet kan installeres i dit hjem. Hvis ja, vises en liste over takster for de tjenester, der er valgt i den første fane. Beslut om en plan.
10. På det næste faneblad i applikationen skal du vælge det udstyr, du har brug for.
11. I afsnittet "Oplysninger om applikationen" vil du se hele sættet med samlede tjenester (takst og udstyr). Hvis du er tilfreds med den samlede pris, skal du klikke på knappen "Anvend" og vente på, at operatøren ringer tilbage. Hvis du sender det i åbningstiden, ringer en virksomhedsrepræsentant dig tilbage samme dag.

Abonnentafdeling

Du kan aftale at forbinde de nødvendige tjenester i din lejlighed på virksomhedens kontor. En medarbejder i abonnentafdelingen vil give dig information om tjenester, forbindelsesbetingelser og også fortælle dig, om det er muligt i dit tilfælde. Hvis alt passer dig, kan du udpege en passende dato og et tidspunkt for ankomsten af en specialist.

Der er flere kontorer i Moskva-regionen. Du kan finde ud af deres placering på Morton Telecoms officielle ressource. Klik på den anden røde cirkel med billedet af huset, og vælg derefter dit område - kortet zoomer straks ind, og du kan finde ud af, hvilken adresse du skal lede efter et kontor.

Find et kontor i dit område på kortet, og gå derhen med dit pas

Arbejdstiden på alle kontorer er som følger: fra tirsdag til fredag - fra 9:00 til 20:00, lørdag - fra 9:00 til 18:00, søndag og mandag - ledige dage.

Teknisk support

Du kan kontakte alle spørgsmål (forbindelse, problemer med allerede bestilte tjenester osv.) Ved at ringe til supporttjenesten gratis - 8 (800) 350–00–77. Tjenesten fungerer døgnet rundt, i modsætning til kontoret. Forslag, ansøgninger og klager accepteres også via e-mail på [email protected]. Gratis ansøgninger accepteres også på [email protected].

Mortons kunder kan også kontakte teknisk support via en anmodning på hjemmesiden. Gå bare til denne side og udfyld alle felterne, herunder emnet på anmodningen, problemets art, navnet på abonnenten eller kontaktpersonen og også telefonnummeret.

Udfyld alle linjerne i klagen, send den og vent på svar fra en specialist

Anmeldelser om firmaet "Morton Telecom"

Ifølge online anmeldelser har mange mennesker en ret negativ holdning til kvaliteten af arbejdet hos Morton Telecom-udbyderen, som nu leverer digitale tjenester under ledelse af Rostelecom. Ikke desto mindre er der også positive anmeldelser fra dem, der næsten er helt tilfredse med dette selskabs tjenester. Du kan oprette forbindelse til internettet, tv eller telefoni ved hjælp af en applikation - den efterlades på det officielle websted, når du ringer til operatøren eller personligt på kontoret.