Hjemmeinternet Og Tv Fra MTS - Beskrivelse, Takster, Anmeldelser

2024 Forfatter: Bailey Albertson | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 12:56

Tjenester "Internettet" og tv fra "MTS": fordele og ulemper, takstplaner, forbindelse og frakobling

MTS er udbyder af ikke kun mobilkommunikation, men også hjemme-internet og tv. Ikke alle ved om dette. Hvad er virksomhedens takster for disse tjenester? Er det en anstændig udbyder? Hvordan kan du efterlade en anmodning om forbindelse til fremtidige abonnenter?

Indhold

• 1 Internet til hjemmet og tv fra MTS

  • 1.1 Tariffer for hjemmeinternet

    1.1.1 Video: hvordan man opretter en router til internet fra hjemmet fra "MTS"

  • 1.2 Forslag til at se tv

  • 1.3 Tariffer for satellit-tv

    1.3.1 Video: hvordan man installerer satellit-tv fra "MTS"

  • 1.4 Blandede satser

    1.4.1 Video: en oversigt over udstyr til tv og internettet fra MTS

  • 1.5 Yderligere forslag
  • 1.6 Dækningsområde

• 2 Forbindelse af internet- og tv-tjenester fra "MTS"

  • 2.1 Virksomhedens officielle ressource - for dem, der ikke ønsker at være den første, der ringer til virksomheden

    • 2.1.1 Video: Sådan tilsluttes digitalt tv fra "MTS"
    • 2.1.2 Indsendelse af en ansøgning via din personlige konto
  • 2.2 Hotline og salgskontorer
• 3 Sådan deaktiveres udbydertjenester

• 4 anmeldelser om udbyderen

  4.1 Video: feedback om TV'ets "MTS" arbejde fra abonnenten

Hjem internet og tv fra "MTS"

MTS udfører Internettet derhjemme ved hjælp af flere teknologier: ADSL, Ethernet og GPON. Sidstnævnte gælder dog kun for beboere i Moskva - det fiberoptiske netværk leveres sammen med MGTS. Lad os først tale om de positive aspekter af udbyderen:

1. Høj tilslutningshastighed såvel som kvalitet og stabilitet. Problemer er sjældne.
2. Overkommelige priser sammenlignet med andre operatører i landet.

3. Hilsen med virksomhedens personale - både på kontoret og i supporttjenesten.

   

   Tekniske supportspecialister kommunikerer altid høfligt med kunderne og hjælper med at løse problemet så hurtigt som muligt

4. Mange planer at vælge imellem: servicespecifikke og blandede planer til en god pris.
5. Mulighed for at leje udstyr (mod et ekstra gebyr). Det kan også købes som en ejendom.
6. Regelmæssige rabatter og tilbud.
7. Gratis forbindelse.
8. Evnen til at bruge satellit-tv til bosættelser langt fra byer.

Naturligvis kan MTS ikke kaldes en ideel udbyder - at dømme efter anmeldelserne har den også sine ulemper:

1. Det er svært at komme igennem til teknisk support.
2. Priserne kan stige uden varsel.
3. Forbindelsen er ikke så hurtig som med andre udbydere - en applikation, der er tilbage på siden, overvejes inden for tre dage.
4. Hvis kontrakten opsiges tidligere end 1 år senere, kan klienten muligvis betale den fortabelse, der er angivet i kontrakten (på grund af at abonnenten oprindeligt ikke betaler for kabelinstallationen).

Hjemmet Internet-takster

Hver region har sine egne lister over takster for internettet og tv - priserne er også forskellige. På webstedet kan du indstille din region til at se specifikke tilbud. Her er en liste over planer for eksemplet med Moskva:

1. 100 MB / s - 450 rubler / måned
2. 200 MB - 490 rubler / måned
3. 300 MB / s - 650 rubler / måned
4. 500 MB / s - 1600 rubler / måned

Video: hvordan man opretter en router til hjemme-internet fra "MTS"

Forslag til at se tv

Som udstyr til konventionelt digitalt tv fra "MTS" anvendes en set-top box eller CAM-modul - et specielt kort, der indsættes i TV-stikket. Fordelen ved sidstnævnte er dens kompakthed og fraværet af mange ledninger i en lejlighed eller et hus.

Hvis dit tv har en plads til et CAM-modul, skal du købe det - der vil være færre ledninger i lejligheden

Udbyderen vælger kun to pakker til indbyggere i hovedstaden:

1. "Grundpakke" - 137 kanaler (19 af dem er i HD-format) til 145 rubler / måned. En række genrer: film, tegnefilm, sport, forretning, nyheder og meget mere.

   

   Udbyderen har kun to hovedpakker til hjemme-tv-tjenester

2. "Intet mere" - 72 kanaler (28 i HD) til 300 rubler / måned. Udbyderen har inkluderet alle de mest nødvendige og interessante kanaler i denne pakke samt øget antallet af HD-kanaler.

Ud over disse pakker kan abonnenter forbinde specielle temasamlinger:

1. Amedia Premium HD - til fans af populære tv-serier (premierer og hits). Pakken indeholder 4 kanaler (1 - i HD-format) til 200 rubler / måned.
2. Opdagelse er en kognitiv kanal med samme navn om natur, opfindelser og opdagelser i 20 rubler / måned.
3. HDTV - 16 kanaler (15 HD) til 299 rubler / måned Pakken er velegnet til det bredeste publikum - fans af biograf, musik, sport, videnskab. Dette er en god mulighed for dem, der ikke ved, hvad de skal vælge - alle vil finde noget interessant for sig selv i valget.
4. VIP - 6 kanaler i HD-kvalitet og med surround sound fra ViP og Viasats samling om natur, historie, sport og biograf. Omkostninger - 299 rubler / måned.
5. "Voksen" - 7 kanaler med mesterværker af erotisk biograf (kun 18+) til 250 rubler / måned.

6. "Global" - et udvalg af 5 kanaler på forskellige sprog til 900 rubler om måneden.

   

   Vælg en eller flere ekstra pakker, hvis du ikke er tilfreds med antallet af kanaler hovedsageligt

7. "Detsky" - 8 kanaler (2 af dem HD) til børn fra 1 til 12 år til 99 rubler / måned. Kanalerne udsender tegnefilm, uddannelses- og udviklingsprogrammer, karaokeklip og så videre.
8. "Kalejdoskop" - 15 kanaler (1 HD) til 100 rubler / måned. Pakken vil blive brugt af hele familien, da kanalernes indhold er ret forskelligt: sport, mad, mode, biograf og meget mere.
9. "Match! Fodbold”- 3 kanaler med samme navn i forskellige kapaciteter til 380 rubler / måned. Egnet kun til fans af den specificerede sport: kampe, spilanmeldelser, interviews med trænere og atleter osv. Udsendes.
10. "MIX" - 34 kanaler (2 HD) til 30 rubler / måned. Dette er den mest rentable mulighed for dem, der ønsker at spare penge - udvalget er meget forskelligt. Ulempen er det mindste antal kanaler med høj HD-kvalitet.
11. "Tune Cinema" - 5 HD-kanaler til 319 rubler / måned. for dem der kun kan lide at se film på tv - der bliver både hits og premierer.
12. Egoist TV - 2 mandlige kanaler til 150 rubler / måned. Begrænsning - først efter 18 år.

Satellit-tv-takster

Satellit-tv indebærer brug af ikke en simpel set-top-boks, men en skål med en antenne, der er installeret på huset. Hvis du kun er interesseret i denne service, skal du vælge en af de tilgængelige grundpriser:

1. "Basic" - 192 kanaler (34 HD og 4 UHD) til 160 rubler / måned.
2. "Udvidet" - 201 kanaler (34 HD og 4 UHD) til 250 rubler / måned.
3. "Basic Plus" - 201 kanaler (35 HD og 4 UHD) til 250 rubler / måned.
4. "Extended Plus" - 210 kanaler (35 HD og 4 UHD) til 390 rubler / måned.
5. Et sæt udstyr med en 0,6 m antenne og seks måneders visning af den udvidede Plus-pakke med 50% rabat på 3590 rubler. (engangsbetaling og derefter 195 rubler om måneden). Kampagnen er gyldig for Moskvas beboere fra 24. september 2018 til 31. marts 2019.

Som med digitalt tv tilbyder udbyderen yderligere kanalvalg. Deres antal er dog mindre (såvel som kanalerne selv i pakken):

1. Amedia Premium HD - 2 HD til 200 rubler / måned
2. "Voksen" - 4 kanaler (1 HD) til 150 rubler / måned.

3. "Børns" - 5 kanaler til 50 rubler / måned.

   

   For satellit-tv præsenterer MTS også yderligere samlinger

4. "Match! Premier HD”- en kanal med samme navn for fodboldfans til 219 rubler / måned.
5. "Tune Cinema" - 5 kanaler (2 HD) til 319 rubler / måned.

Video: hvordan man installerer satellit-tv fra "MTS"

Blandede satser

Operatøren tilbyder sine nuværende og fremtidige abonnenter en blandet takst "Hjem Internet + mobilkommunikation" med en hastighed på 300 MB / s for 650 rubler / måned. Samtidig inkluderer mobilkommunikation 2 GB internet på en mobilenhed, 350 minutters samtale og SMS, ubegrænset kommunikation med MTS-abonnenter i hele Rusland.

Hvis du vil bruge mobilkommunikation ud over dit hjemmeinternet, skal du straks købe et blandet tilbud, da det er mere rentabelt

De, der ønsker at kombinere mobilkommunikation, digitalt tv og internet i en pakke, tilbydes en pakke til 950 rubler / måned. Den inkluderer en dataoverførselshastighed på 300 MB / s, 137 tv-kanaler samt særlige betingelser for brug af mobilnetværket: ubegrænset internet, 500 sms og minutter hver samt ubegrænsede samtaler med MTS-klienter i hele Rusland. Denne takst forudsætter gratis brug af en set-top boks (gratis leje).

For dem, der ønsker at bruge alt på én gang, er der en fordelagtig tredobbelt takst med internet til hjemmet, tv og næsten ubegrænset mobil kommunikation

Hvis du ikke ønsker at bruge specialtilbud til mobilkommunikation fra MTS, men ønsker at forbinde både tv og internet på en gang, skal du vælge mellem følgende fire takster (eksempler gælder også for hovedstaden):

1. 100 MB / s og 137 kanaler til 550 rubler / måned
2. 200 MB / s og 137 kanaler til 590 rubler / måned
3. 300 MB / s og 137 kanaler til 900 rubler / måned
4. 500 MB / s og 137 kanaler til 1600 rubler / måned

Video: oversigt over udstyr til tv og internettet fra "MTS"

Yderligere forslag

Afhængigt af hvad du har tilsluttet (internet, digital- eller satellit-tv eller alt sammen), har du ret til at vælge bonusindstillinger (du skal betale for nogle). Bemærk, at nogle tjenester muligvis ikke er tilgængelige for en bestemt region. Overvej de populære supplerende tjenester til beboere i hovedstaden:

1. Kaspersky-antivirus, Dr. Web til en eller flere enheder samt mobile versioner af sikkerhedsprogrammer - fra 29 rubler / måned.

2. Gratis videoovervågning. Nu kan du altid være rolig, da du vil se, hvad der sker i dit hjem. Det er nok at installere et digitalt kamera i et eller flere rum, tilslutte det til tjenesten på dette websted og derefter følge billedet gennem en speciel applikation på din smartphone.

   

   Hvis du vil oprette forbindelse til dit hjemmeinternet, skal du vælge et antivirusprogram for straks at installere licenseret beskyttelse mod malware på din pc

3. Valgmulighed "Turbo-knap". Hvis du hurtigst muligt har brug for at downloade en stor fil fra netværket, kan du fremskynde dit internet med 2 timer: op til 20 MB / s for ADSL, op til 200 MB / s for GPON. En knap koster 5 rubler, 10–40 rubler og 30-90 (de sidste to tilbud kan kun bruges i en kalendermåned).

4. "Frivillig blokering" - for dem, der skal rejse i en uge eller mere og ikke ønsker at betale for tjenester i denne periode.

   

   Hvis du vil tage på ferie i en måned, skal du aktivere "Frivillig blokering"

5. "Hvidt internet" er en mulighed, der giver dig mulighed for at beskytte børn og unge mod negativ information på Internettet. Her kan du indstille tidspunktet for adgang til netværket, vælge en profil i henhold til barnets alder og også forbyde adgang til websteder, som han ikke bør besøge. Omkostningerne ved tjenesten er 100 rubler / måned.
6. "Computerhjælp". Dette sæt tjenester inkluderer en bred vifte af operationer, som specialister kan udføre for et bestemt gebyr: fra installation og konfiguration af antivirusbeskyttelse (fra 100 rubler) til datagendannelse, optimering af operativsystemet og andre. Besøg af en specialist i Moskva vil være gratis.
7. "Sikkerhedsalarm". Velegnet til de abonnenter, der ønsker at beskytte deres hjem eller lejlighed mod uautoriseret adgang. Tjenesten koster fra 390 rubler / måned.

8. "Personligt tv" - køb af individuelle kanaler for 1 RUB / måned.

   

   Udbyderen giver dig mulighed for at forbinde individuelle favoritkanaler - 1 RUB / måned for 1 kanal

9. "Multirum". På alle tv-enheder i huset (op til fire) vil en kanalpakke være tilgængelig til visning. Omkostningerne ved tjenesten er 50 rubler / måned.
10. "Forældrekontrol" - gratis begrænsning af adgangen til nogle kanaler, hvis børn er i huset.
11. "Tv-pause" - muligheden for at sætte tv-showet på pause og fortsætte med at se på et hvilket som helst andet passende tidspunkt.
12. Video efter behov. Abonnenter kan købe individuelle film mod betaling.

Dækningsområde

Dækningsområder for 3G og 4G (mobilkommunikation) fra MTS dækker næsten hele landet. Kan du sige det samme om hjemme-internet og tv fra denne operatør? Desværre er det ikke i alle regioner, hvor udbyderen leverer mobilkommunikation, det er muligt at forbinde internet til hjemmet og tv. Kun beboere i 180 byer i landet kan oprette forbindelse til bredbåndsinternetadgang.

MTS leverer bredbåndsinternet til beboere i mange byer i Rusland og ikke kun, men dets dækningsområde er stadig ikke så bredt som for eksempel Rostelecom

Operatøren leverede ikke et nøjagtigt kort over dækningsområdet til internet til hjemmet og interaktivt tv på sin ressource. For at finde ud af, om du kan oprette en forbindelsesanmodning i din region, skal du gøre følgende:

1. Åbn hovedsiden på det officielle websted for private kunder, det vil sige for enkeltpersoner. Hvis du ikke bor i Altai-territoriet, skal du klikke på navnet på din region i midten af siden øverst.

   

   Klik på navnet på din region øverst i midten, hvis du har en anden installeret

2. Vælg din region ved hjælp af søgefeltet eller i selve listen. Lad os tage "Republikken Karelen" som et eksempel.

   

   Vælg din region og by i den hvide dialogboks

3. Hold pilen straks over afsnittet "Tjenester og priser", og se hvilke tjenester der er tilgængelige for din region. For Karelia leverer MTS kun mobilkommunikation og satellit-tv.

   

   I visse regioner er muligvis kun mobilkommunikation og satellit-tv tilgængelig

4. Hvis du vælger en anden region, for eksempel Arkhangelsk-regionen, har du adgang til internet til hjemmet med interaktivt tv.

   

   Både internet til hjemmet og interaktivt tv er tilgængelige i mange regioner i Rusland

Forbindelse af internet- og tv-tjenester fra MTS

Du kan bestille en forbindelse via hjemmesiden, et opkald til den tekniske supporttjeneste eller ved at besøge et af MTS-salgscentre.

Officiel virksomhedsressource - for dem der ikke ønsker at være den første til at ringe til virksomheden

Hvis du hurtigt vil oprette en forbindelsesanmodning på operatørens websted og bo i Moskva-regionen, skal du følge disse trin:

1. Klik på dette link for at gå til MTS-selskabets officielle hjemmeside. Du bliver straks ført til en side med forskellige priser, som vi talte om tidligere. Hold markøren over blokken "Tariffer og tjenester" på panelet med fliser, og vælg afsnittet "Internet og tv" eller "Satellit-tv". I det tilsvarende afsnit skal du følge linket "Opret forbindelse".

   

   Klik på linket "Opret forbindelse" i afsnittet "Tjenester og takster", hvis du ikke ønsker at forvalgte en takstplan

2. Hvis du vil gøre dig detaljeret fortrolig med alle de pakker, der tilbydes af MTS, skal du bare rulle lidt ned på siden. I rullemenuen skal du straks angive din placering: Moskva, Krasnoarmeysk eller Shchelkovsky-distriktet. Hvis du ikke bor i Moskva-regionen, skal du gå til din region gennem menuen øverst på siden - brug instruktionerne beskrevet i det foregående afsnit.

   

   Vælg det område af byen, hvor du bor

3. Gå videre til en af fanerne baseret på de tjenester, du vil bestille for dig selv. Lad os f.eks. Vælge den dobbelte sætning "Internet + TV".

   

   Beslut om den specifikke tjeneste, du vil oprette forbindelse til

4. Beslut en tarif - vælg en af de fire præsenterede. Lad os for eksempel tage den mest budgetmæssige mulighed. Klik på den lyse "Tilslut" -knap i den tilsvarende toldflise. Du føres til ansøgningssiden.

   

   Afhængigt af dine præferencer skal du vælge den takstplan, du har brug for

5. Marker de tjenester, du vil oprette forbindelse til, på listen. Du kan også vælge mobilkommunikation som en bonus, men læs først vilkårene for denne kampagne.

   

   Udfyld alle felter i applikationen

6. Indtast dit gyldige telefonnummer (specialisten fra salgsafdelingen ringer tilbage til det) samt dit fulde navn.

7. Hvis du ønsker det, skal du angive din e-mail-adresse og dit hjemmetelefonnummer, hvis du har en (hvis operatøren ikke kommer igennem til din mobil). Marker afkrydsningsfeltet for behandling af de indtastede data, og klik på den røde "Send" -knap.

   

   Når du har angivet alle de krævede data, skal du klikke på knappen "Send"

8. Inden for de næste tre dage, forvent et opkald fra en specialist for at afklare alle detaljerne i ordren og bekræfte den.

Lad os se hurtigt på proceduren for en anden region (webstedsgrænsefladen kan variere afhængigt af regionen):

1. Følg dette link, skift om nødvendigt region. Vi har "Altai Territory - Barnaul". Rul lidt ned - du vil se et panel til kontrol af tilslutningsmuligheder i et bestemt hus. Vælg en af fanerne: Internet, tv eller blandede priser. Indtast adressen omhyggeligt og klik på "Kontroller" - systemet vil informere dig om resultaterne (om du kan bestille tjenester på denne adresse eller ej).

   

   I nogle regioner kan du kontrollere muligheden for at oprette forbindelse til den angivne adresse

2. Vælg en takst. Hvis planerne på denne side ikke er nok for dig, skal du klikke på linket "Se alle priser".

   

   Vælg en takst fra listen eller klik på linket "Se alle takster"

3. Marker afkrydsningsfeltet ud for emnet om udstyr. Du kan bruge din router samt leje eller købe denne enhed fra operatøren.

   

   Vælg det ønskede emne til trin "Udstyr"

4. I det næste trin i applikationen kan du aktivere yderligere tjenester. For Internettet er det f.eks. En fasttelefon (rentabel hjemmetelefoni). Hvis du ikke har brug for noget, skal du bare springe dette trin over.

   

   Hvis du ønsker det, kan du aktivere yderligere tjenester, f.eks. Hjemmetelefoni

5. Panelet nedenfor viser ordren, afhængigt af om du har valgt udstyr og yderligere tjenester eller ej. Hvis det passer dig, skal du fortsætte med at udfylde selve applikationen.

   

   Se om du er tilfreds med omkostningerne ved at tilslutte tjenesten

6. Indtast navn, telefonnummer, adresse (hvis du tidligere har kontrolleret forbindelsen, vil den allerede være indtastet), hvis du ønsker det, skriv en kommentar til ordren. Klik på "Send" og vent på opkaldet.

   

   Indtast dit navn, kontakt telefonnummer, adresse og klik på knappen "Send en anmodning"

Video: hvordan man tilslutter digitalt tv fra "MTS"

Indsendelse af en ansøgning via din personlige konto

Du kan afgive en ordre for tjenesten på en anden måde - gennem registrering af en personlig konto og en aftale:

1. Gå til den samme officielle MTS-side, hvor linket er angivet i de tidligere instruktioner. Klik på den lyse knap "Personlig konto" i ressourcens øverste højre hjørne. Klik på den tjeneste, du gerne vil bruge, på listen, der vises.

   

   I menuen "Personlig konto" skal du vælge "Internet til hjemmet og tv"

2. Klik på "Registrer" under emnet "Bruger".

   

   Klik på linket "Registrer", hvis du ikke tidligere har tilsluttet nogen tjenester fra "MTS"

3. På registreringssiden for en ny bruger af MTS-tjenester skal du angive din juridiske status og indtaste dine pasdata omhyggeligt for at indgå en aftale.

   

   Indtast dine pasoplysninger omhyggeligt

4. Indtast nu manuelt den adresse, hvor du vil oprette forbindelse til den valgte tjeneste - systemet kontrollerer straks muligheden for dets forbindelse i dit hjem. Hvis der er en sådan mulighed, vil webstedet tilbyde dig at vælge en takstplan og beslutte datoen for en specialists ankomst.

Hvis du allerede har en personlig konto (du allerede har tilsluttet nogen tjenester fra MTS), skal du logge ind på din konto og derefter gå til afsnittet "Tilslutning af tjenester", vælge en tjeneste og takst og udfylde en applikation svarende til den, der er findes på den officielle hjemmeside. Operatøren ringer tilbage - du kan blive enig med ham om datoen for specialistens ankomst til dit hjem for at installere og konfigurere det relevante udstyr.

Gå til afsnittet "Tilslutningstjenester", vælg selve tjenesten og taksten, og send derefter en ansøgning

Hotline og salgskontorer

At ringe til en udbyder er den nemmeste metode til at registrere en forbindelsesanmodning. Her er det dog nødvendigt at tage højde for, at hver region har sine egne telefonnumre. For indbyggere i hovedstaden er de som følger: +7 495 636–06–36 (for Moskva-kunder) og 8–800–250–00–50 (for kunder i Moskva-regionen). Opkaldet er gratis.

Telefonnummeret til Moskva er +7 495 636–06–36

For at finde ud af nummeret til en bestemt region skal du gå til denne side på MTS-webstedet og vælge din placering øverst på siden - i fanen “Sådan opretter du forbindelse” vil du straks se telefonnumrene.

I afsnittet "Sådan oprettes forbindelse" finder du ud af det telefonnummer, der er gyldigt specifikt for din region

Hvis du har tid til at besøge kontoret, skal du gå der for at få al baggrundsinformation om tjenester, takster og forbindelsesbetingelser, men find først adressen på det nærmeste centrum: Åbn denne side med et kort over saloner, vælg din region på øverst, find kontoret på kortet og find ud af, hvordan du kommer til det. Tag dit pas med dig og et dokument, der bekræfter ejerskabet af de lokaler, hvor tjenesten skal forbindes.

Vælg det MTS-kontor, der er tættest på dig, og gå dertil med dit pas for at ansøge om forbindelse

Hvis du allerede er klient af MTS, og du har problemer med driften af enhver tjeneste, er der behov for midlertidigt at blokere dens levering, ændre taksten eller finde ud af saldoen, ring til følgende korte mobilnumre: 0890 fra MTS eller 88002500890 fra telefonen enhver anden operatør.

Sådan deaktiveres udbydertjenester

Afbrydelse af internetudbyderen "MTS" kan være midlertidig (blokering i en bestemt periode) eller fuldstændig (med opsigelse af kontrakten og afslag på yderligere brug). Midlertidig blokering kan aktiveres direkte på din personlige konto:

1. Log ind på din konto og åbn afsnittet "Indstillinger". I det skal du finde og aktivere elementet "Frivillig blokering" - bare flyt skyderen til højre.

   

   Sæt kontakten i ON-position

2. I det nye vindue i rullemenuen skal du vælge det antal dage (mindst en uge), som Internettet vil blive afbrudt for.

   

   Vælg det antal dage, der skal blokeres i rullemenuen

3. Klik på knappen "Bloker".

Du kan blokere tjenesten ikke mere end to gange om året. Den samlede periode bør ikke overstige 3 måneder. Blokeringsfunktionen er tilgængelig for abonnenter, der har brugt internettet i mere end en måned. Indstillingen kan også aktiveres ved at ringe til den hotline, der er angivet i det foregående afsnit.

Hvis du vil slukke for Internettet i en længere periode for ikke at akkumulere gæld eller helt opgive internet- og tv-tjenester, skal du besøge udbyderens kontor (du kan ikke afbryde forbindelsen via telefon eller på din personlige konto) og bedst af alt, den vigtigste. Du bliver bedt om at skrive en erklæring i en bestemt form.

På firmaets kontor har du ret til at skrive en ansøgning for at deaktivere alle eller en hvilken som helst tjeneste

Hvis du har lejet udstyr, skal du leje det. Hvis alt er i orden med enheden, og der ikke er nogen gæld på kontoen, vil din ansøgning i den nærmeste fremtid blive godkendt, og du vil automatisk blive afbrudt fra tjenesten. Hvis enheden er i stykker, skal du betale en bøde (de fulde omkostninger ved udstyret eller en bøde afhængigt af kontraktens vilkår). En uge efter indgivelse af din ansøgning skal du sørge for, at kontrakten er opsagt - ring til hotline.

Udbyderanmeldelser

Video: feedback om MTS TV's arbejde fra abonnenten

MTS har de bedste prismærker til internet- og tv-tjenester til hjemmet (både digital og satellit). Samtidig forbliver kommunikationskvaliteten på et forholdsvis højt niveau. Blandt ulemperne ved udbyderen kan man udpege stigningen i omkostningerne uden advarsel, manglende evne til hurtigt at komme igennem til teknisk support samt langsigtet forbindelse af tjenester (applikationen kan behandles i lang tid, så det er bedre at ringe med det samme og ikke efterlade en ordre på hjemmesiden). Udbyderen giver dig mulighed for midlertidigt at deaktivere tv- eller internettjenester ved hjælp af muligheden "Frivillig blokering", men i højst 3 måneder om året. Hvis perioden er længere, skal kontrakten opsiges på virksomhedens kontor.