Internetudbyder AKADO: Tjenester, Forbindelse Og Anmeldelser Af Rigtige Kunder

2024 Forfatter: Bailey Albertson | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 12:56

Hvad tilbyder AKADO-udbyderen til sine kunder, og hvordan man forbinder sine tjenester

At vælge en ny internetudbyder er ikke en let opgave. Brugeren skal analysere oplysningerne om de takster, der tilbydes af virksomheden (og der er en hel del af dem) for at se anmeldelser om dem. Valget kan være særligt vanskeligt for beboere i Moskva eller Moskva-regionen, da det største antal udbydere opererer i hovedstaden. En af dem er AKADO. Hvilke takster har han skabt for sine kunder? Hvordan aktiveres hans tjenester? Hvilke anmeldelser af dette firma er der på nettet?

Indhold

• 1 Internetudbyder "AKADO" - tjenester og takster, fordele og ulemper

  • 1.1 I hvilke regioner er der forbindelse

  • 1.2 Tabel: priser fra AKADO for internet til hjemmet

    1.2.1 Video: hvordan man opretter en Wi-Fi-router fra AKADO

  • 1.3 TV-pakker fra udbyderen

    • 1.3.1 Tabel: yderligere pakker med tv-kanaler
    • 1.3.2 Video: hvordan man opsætter AKADO tv-kanaler efter tilslutning af tv-modulet til tv'et
  • 1.4 Tabel: rentable komplekse tilbud (internet + tv)

  • 1.5 Telefoni fra AKADO: teknologi og takster

    1.5.1 Telefontariffer

  • 1.6 Yderligere tjenester fra udbyderen

• 2 Sådan opretter du forbindelse, ændrer eller administrerer de tilsluttede tjenester fra internetudbyderen "AKADO"

  • 2.1 Officielt websted - vi forbinder tjenester

    • 2.1.1 Personlig konto - firmakontor på din pc eller telefon
    • 2.1.2 Video: hvordan du bruger din personlige konto "AKADO"
  • 2.2 Kontakter til kommunikation

• 3 anmeldelser om AKADO

  3.1 Video: feedback om arbejdet hos udbyderen "AKADO"

Internetudbyder "AKADO" - tjenester og takster, fordele og ulemper

Udbyderen kaldet "AKADO" positionerer sig som et moderne firma, der tilbyder kvalitetsservices til optimale priser. Den høje hastighed, som udbyderen leverer, er mulig på grund af brugen af EuroDOCSIS 3.0 med høj forbindelse. Takket være dette firma er brugerne i stand til at oprette forbindelse til internettet via et almindeligt tv-kabel (antenne), som er installeret i de fleste lejligheder og private huse. Ud over tjenesten "Home Internet" tilbyder udbyderen også digital tv og telefoni (fasttelefon med digital kvalitet) forbindelse.

AKADO-udbyder forbinder ikke kun internettet, men også digital-tv og telefonkommunikation

Udbyderen har både positive og negative sider - du skal adskille begge dele for at skabe et komplet billede. Lad os starte med det positive:

1. Moderne udstyr og høj hastighed - udbyderen lover op til 200 MB / s og har også til hensigt at øge tallet til 800 MB / s.
2. Gunstigt forhold mellem pris og hastighed samt kvaliteten af Internettet. Samtidig er forbindelsen stabil - uden hyppige fejl.

3. Permanente kampagner - især for nye kunder, så du kan altid oprette forbindelse til tjenester fra AKADO på de mest gunstige vilkår.

   

   AKADO tilbyder ikke kun rabatter til faste kunder, men også til nye

4. 24/7 teknisk support. Udbyderen lover, at klienten vil modtage den nødvendige rådgivning når som helst på dagen eller natten.
5. Gratis forbindelse til enhver tid, der er praktisk for abonnenten.
6. En række takster separat for tv og Internettet. Der er ikke så mange blandede pakker længere.
7. Praktisk og intuitiv grænseflade såvel som dens funktionalitet - du behøver ikke at ringe til en udbyder for at udføre de fleste opgaver.
8. Hurtig forbindelse. Allerede 1-2 dage efter registrering af applikationen kommer en guide hjem til dig for at konfigurere udstyret.

Baseret på forskellige anmeldelser om udbyderen på netværket kan der skelnes mellem følgende ulemper:

1. Virksomheden pålægger sine tjenester og giver en masse reklame. Du kan altid finde hans meddelelser i postkasser. Folk klager også over konstante opkald fra udbyderens specialister med et forslag om at forbinde eventuelle tjenester. Dette slukker for mange potentielle abonnenter.
2. Nogle gange er det svært at komme igennem til teknisk support. Dette sker normalt, når linjen er optaget - måske er der ikke nok specialister til at svare i øjeblikket.
3. Grundlæggende tv-pakker mangler normalt for folk, der er vant til variation. Du skal købe ekstra pakker til emner og genrer.
4. Nogle AKADO-klienter klager over respektløs behandling af almindelige kunder.

I hvilke regioner er der forbindelse

Dækningsområdet for denne udbyder er kun begrænset til områder i hovedstaden i Rusland, nogle byer i Moskva-regionen, herunder Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha og nogle andre. Inden du vælger AKADO som den fremtidige operatør af dit internet, tv eller telefoni, skal du sørge for at sikre, at din by er inkluderet i dækningsområdet på denne officielle firmaside.

Find din egen på listen over distrikter, hvor udbyderen opererer, og ansøg derefter, hvis det ønskes

Tabel: priser fra AKADO for internet til hjemmet

Navn	Servicepris til kampagnen "Efterår 2018" og fulde omkostninger efter 12 måneders brug (rubler / måned)	Dataoverførselshastighed (MB / s)	Udstyr
"Mega"	395 og 425	200	Wi-Fi-udstyr til 1 RUB / måned I tilfælde af afslag fra tjenesten forpligter klienten sig til at returnere den intakt. På samme tid kan abonnenter købe en router direkte fra udbyderen eller bruge deres egen enhed. I dette tilfælde betales selvfølgelig ikke husleje.
"Turbo"	370 og 400	150
"Super"	345 og 375	100
"Ganske enkelt"	320 og 350	500
GPON i Kurkino (kun i dette mikrodistrikt i hovedstaden - det er ikke tilgængeligt at oprette forbindelse ved hjælp af andre teknologier - DOCSIS eller Ethernet)	750, 900 eller 1200 afhængigt af den valgte hastighed	50, 75 eller 150 for abonnentens valg	En optisk terminal med en indbygget Wi-Fi-mulighed (det vil sige, at den også fungerer som en router) gives til brugeren til teknologisk leasing gratis i hele internetbrugsperioden. Hvis dette udstyr bryder sammen gennem abonnentens skyld, vil bøden være 5 tusind rubler.

Video: hvordan man opretter en Wi-Fi-router fra AKADO

Tv-pakker fra udbyderen

Mangfoldigheden af virksomhedens pakker til digitalt tv i HD-kvalitet giver dig mulighed for at oprette en unik samling kanaler baseret på personlige præferencer.

Ved ankomsten til dit hjem vil virksomhedens mester forbinde en set-top box eller et tv-modul og derefter indstille alle kanaler

Først kan du vælge mellem fem grundlæggende pakker og derefter tilføje en eller flere premiumpakker til den:

1. TV-Stars Mini 2018 er en budgettarif med 39 kanaler i forskellige retninger (for hele familien) til 135 rubler / måned.
2. TV-Stars er en standardpakke med 99 kanaler til enhver smag i 300 rubler / måned.

3. TV-Stars HD er en pakke, der består af alle kanaler i den forrige takst samt yderligere 35 kanaler i HD-format til alle familiemedlemmer.

   

   Vælg mellem fem grundlæggende tv-pakker

4. TV-Stars Premium - hele HD-pakken samt yderligere kanaler med udsendelser af sportsbegivenheder, filmpremiere og film til voksne (159 kanaler i alt). Pris - 490 rubler / måned.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - kanaler fra Premium-pakken samt adgang til AMEDIATEKA i hele den periode, hvor denne tarif anvendes til 590 rubler / måned.

Du kan bestille en digital tv-digitalbox direkte fra din udbyder. Der er 6 modeller i virksomhedens butik. Hvis du ikke vil have mange ledninger i din lejlighed eller dit hus og vil finde en kompakt løsning, for eksempel hvis der ikke er nogen steder at placere en set-top-boks, skal du vælge et specielt tv-modul fra AKADO. Det indsættes simpelthen i et specielt stik på tv'et. Efter særlig indstilling vil digitale kanaler i samme HD-kvalitet være tilgængelige for dig.

Tabel: yderligere pakker med tv-kanaler

Navn	Beskrivelse	Antal kanaler	Omkostninger (gnid / måned)
AMEDIA Premium	Kanaler fra AMEDIATEKA, inklusive A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium og andre.	7	299
ViP	Med denne pakke kan du se premierer af udenlandske og russiske film og tv-serier samt blockbusters, en kanal om natur, sport og historie.	11 HD	299
"Match! Fodbold	Pakken er velegnet til dem, der elsker at se nyhederne og kampene i Champions League og de nationale konkurrencer i HD-format.	6	380
"Biografstemning"	Kanalerne i denne pakke udsender de mest berømte film og tegnefilm samt den nyeste film.	fem	319
"Super sport"	Velegnet til dem, der elsker forskellige sportsgrene: atletik, kunstskøjteløb, hockey, basketball, fodbold, motorsport, vandsport.	7	200
"Shant Premium HD"	Der vil være en kanal med samme navn i luften, men med forskellige tv-programmer: nyheder, underholdning, uddannelsesmæssige samt film og serier, som selve kanalen skyder.	en	240
MTV Europe	Hvis du kan lide at se musikvideoer på musikkanaler eller bare spille en række forskellige musik i baggrunden, mens du gør nogle gøremål, er denne pakke noget for dig. Det inkluderer populære kanaler, dans og endda klassiske musikkanaler.	6	99
"Fodbold"	En anden pakke til fodboldfans, men allerede en budget - kun en kanal er inkluderet. Ikke desto mindre viser det anmeldelser, forskellige mesterskaber live samt interviews med legenderne fra denne sport.	en	tredive
"Box TV"	Pakken indeholder en kanal med samme navn med live udsendelser af kampe og optagelser af de bedste kampe.	en	50
"Egoist TV"	Sættet består af to TV-kanaler SHOT og NU ART med kortfilm, musik og videokunst - kun til et voksen mandligt publikum.	2	150
"Nat"	Pakken er kun egnet for voksne (18+), da den inkluderer kanaler med erotiske film med asiatiske, europæiske og afrikanske stjerner.	4	150
"Match! Premier"	En anden mulighed for fodboldfans med de bedste tv-shows, anmeldelser og eksklusive kampudsendelser.	2	219
Blå hustler	Pakken indeholder en britisk produktionskanal med samme navn, der sender erotiske film (klassikere og moderne eksperimenter) fra kl. 12 til kl.	en	100
"TV Stars Mini Spike"	Pakken indeholder yderligere kanaler til den budgetmæssige grundversion af TV-Stars mini 2018. Hvis 39 kanaler ikke er nok for dig, skal du købe dette sæt.	40	180

Video: hvordan man opsætter AKADO tv-kanaler efter tilslutning af tv-modulet til tv'et

Tabel: fordelagtige komplekse tilbud (internet + tv)

Dobbelt pakke navn	Antallet af digitale tv-kanaler (hver pakke indeholder allerede yderligere 120 interaktive kanaler, der kan ses på en hvilken som helst enhed med internettet)	Dataoverførselshastighed (MB / s)	Pris - fuld efter en måneds brug og efter 1 år (under vilkårene i kampagnerne "Efterår 2018" og "Test af interaktive pakker")	Udstyr (i tilfælde af afslag på tjenester skal det returneres intakt)
"Super Stars + Interactive"	178	100	465, 515 og 575	En HD-set-top boks og en router er inkluderet i pakken gratis.
"Mega Stars Premium + Interactive"	229	200	865, 915 og 975	En HD-set-top box er inkluderet i pakken gratis.
"Mega Stars mini + Interactive"	117	200	465, 515 og 575

Telefoni fra AKADO: teknologi og takster

Udbyder "AKADO" tilbyder ikke at udføre almindelig telefonkommunikation, men digital. Den adskiller sig fra standardkvaliteten i høj kvalitet og hurtig opkaldshastighed, da der ikke er nogen afhængighed af PBX's eller ledningens arbejdsbyrde. Digital telefonkommunikation fungerer efter følgende princip: amplituden og frekvensen af et standardlydsignal konverteres af programmet til et digitalt signal, og det transmitteres allerede via internetlinjen. Du skal ringe på samme måde - bare ring nummeret og vent på et svar.

Digital telefonkommunikation fungerer ved hjælp af internetlinjen

Forbindelse af en digital hjemmetelefon fra AKADO med et nummer i koden 499 koster kun 450 rubler. Du kan også tage et nummer med tal i rim med tilstedeværelsen af et heldigt tal eller andet mere unikt, men de betales allerede separat. Du kan finde ud af de nøjagtige omkostninger direkte fra operatøren, når du afgiver en ordre.

Telefontariffer

AKADO har dannet tre takster for digital telefoni (opkald i byen):

1. "Combo" - 400 minutters trafik i 250 rubler / måned.

2. "Ubegrænset" - et ubegrænset antal minutter til 350 rubler / måned.

   

   Udbyderen tilbyder tre takster for telefoni

3. "Tidsbestemt" - betaling kun for samtalens øjeblikke (0,35 rubler / min.), Det vil sige, at pakken ikke inkluderer minutter som i "Combo" -tariffen. I dette tilfælde er abonnementsgebyret 95 rubler / måned.

Bemærk, at opkald til andre byer og lande altid betales af abonnenten separat og pr. Minut. Du kan finde de nøjagtige priser for sådanne opkald på denne side på virksomhedens officielle hjemmeside. Lokale opkald (inden for byen) til numre, der tilhører AKADO-udbyderens telefonlinje er gratis.

Hvis du kalder nummeret "AKADO", er samtalen gratis

Ved tilslutning af digital telefoni modtager AKADO-kunder også bonusser: opkalds-id, telefonsvarer, valgmulighed for opkald, hurtigopkald, viderestilling, opkaldsoverførsel til en anden telefon. Udbyderen kan også levere universelt udstyr - en TECHNICOLOR Wi-Fi-router, der giver abonnenten ikke kun digital telefonkommunikation, men også internettet. Du kan købe det til fuld pris eller leje det for 100 rubler / måned, som debiteres ud over abonnementsgebyret.

Både Internettet og det digitale telefonisignal passerer gennem den universelle TECHNICOLOR-facilitet

Yderligere tjenester fra udbyderen

Ud over internettet, tv og fasttelefon kan udbyderen også levere følgende tjenester:

1. Antivirusbeskyttelse. En specialist fra AKADO-firmaet kan installere og konfigurere dit antivirus- eller Kaspersky-program til dig med en licens i et år.

   

   Udbyderen tilbyder at installere og konfigurere et antivirusprogram - brugerprogram eller "Kaspersky" med en licens

2. Hastighedskontrol. Sammen med SpeedTest har AKADO oprettet en tjeneste til øjeblikkeligt at kontrollere internethastigheden for sine abonnenter. Bare følg dette link og klik på den store runde "Fremad" -knap.

   

   Du kan kontrollere hastigheden på Internettet "AKADO" ved hjælp af en særlig tjeneste

3. SMS-kontrol. Ved at sende beskeder fra din telefon (MTS, Megafon, Beeline) kan du kontrollere din saldo eller bestille "lovet betaling", hvis du ikke har tid til at genopfylde den i tide. For at gøre dette skal du sende en SMS med henholdsvis teksten "B" eller "O" til nummer 8350. Tidligere skal du vedhæfte dit mobilnummer til din aftale med AKADO. Detaljerede instruktioner på udbyderens officielle hjemmeside.

   

   Ved hjælp af SMS kan du kontrollere saldoen på "AKADO" eller aktivere indstillingen "Lovet betaling"

4. Konfiguration af brugerens Wi-Fi-router og andre netværksenheder. Hvis du allerede har en router, indstiller en specialist dig alle de parametre, der er nødvendige for, at netværket fungerer korrekt.

   

   Brugeren har ret til at bestille tjenesten til opsætning af sit netværksudstyr

5. Service "Multirum". Det er velegnet til de brugere, der har to eller flere fjernsyn i deres hjem. Du forbinder et sæt pakker til flere enheder på én gang og betaler kun for det.
6. Personlig træning i at arbejde med en pc.
7. Konfiguration af PU- og laptop-komponenter. Du kan bestille gendannelse af operativsystemet, installation eller opdatering af drivere og selve systemet, opsætning af registreringsdatabasen, formatering af harddisken og så videre. Hvis du ikke ved hvordan du gør det hele selv, vil virksomhedens mestre komme til din hjælp, men selvfølgelig mod et gebyr.
8. Rengøring af enheden for støv. Du kan bestille denne og andre tjenester på siden med den officielle ressource i firmaet "Forbindelses- og teknisk supporttjenester".

Sådan opretter du forbindelse, ændrer eller administrerer de tilsluttede tjenester fra internetudbyderen "AKADO"

Hvis du vil oprette forbindelse til en tjeneste fra AKADO for første gang, skal du efterlade en anmodning på operatørens officielle ressource, ringe til et specielt nummer eller besøge selve udbyderens kontor, som er tættest på dig.

Officielt websted - vi forbinder tjenester

Du kan oprette en applikation på siden som følger:

1. I en hvilken som helst browser skal du ringe til den officielle side for AKADO-udbyderen, der viser sine tjenester. Klik på det ønskede felt, afhængigt af hvilken type service du vil bruge i fremtiden, for eksempel en omfattende pakke med internet og tv.

   

   Vælg tjenestetype - Internet, tv, telefoni eller blandede pakker

2. I begyndelsen af siden bliver du bedt om først at kontrollere forbindelsen i dit hjem. Indtast din adresse.

   

   Indtast adressen i det første panel

3. I rullemenuen skal du vælge dit distrikt eller byen i Moskva-regionen, hvor du bor.

   

   I din rullemenu skal du vælge din by eller by

4. På den anden linje skal du begynde at skrive navnet på din gade og derefter vælge den, du har brug for i vejledningen - dette er et must, da systemet ellers ikke kan bestemme din adresse til søgning.

   

   Indtast gadenavnet, og vælg det derefter i rullemenuen

5. Skriv husnummeret, og vælg det også i rullemenuen Hjælp-menuen - "Check" -knappen bliver straks rød og klikbar. Klik på den.

   

   Sæt husnummeret i tredje linje, og klik derefter på "Kontroller"

6. Søgeresultatet vises på siden. Hvis forbindelsen er mulig, tilbyder webstedet dig at efterlade en anmodning. For at gøre dette skal du rulle lidt ned på siden.

   

   I søgeresultaterne bliver du bedt om at efterlade en anmodning

7. På det allerførste panel kan du straks samle den nødvendige pakke med tjenester til dig selv. Flyt skyderne til højre eller til venstre afhængigt af hastigheden og antallet af kanaler, som du vil se i din fremtid. Klik derefter på "Opret forbindelse".

   

   Baseret på dine præferencer skal du vælge internethastighed og antallet af tv-kanaler ved hjælp af skyderne

8. En alternativ metode til valg af takst er gennem en liste over færdige pakker. Beslut en plan, og klik på den tilsvarende røde "Connect" -knap.

   

   Hvis du ikke ønsker at flytte skyderne, skal du blot vælge en af de foreslåede takster nedenfor - klik på "Opret forbindelse"

9. Når du kommer til applikationssiden, skal du rulle ned på siden igen og indtaste dine data: navn, efternavn, lejlighedsnummer (gaden og distriktet, du har defineret for systemet tidligere).

   

   Indtast dit navn, efternavn, lejlighedsnummer, og indtast derefter det telefonnummer, hvor udbyderen kan kontakte dig

10. Derefter skal du vælge en bekvem installationsdag for dig selv og tidspunktet for ankomsten af en specialist til forbindelse. Bemærk, at dette kun vil være foreløbige aftaler. Du kan diskutere den nøjagtige dato og tid med en specialist. Hvis du ønsker det, kan du efterlade en kommentar til ordren. Klik på "Send" og vent på, at operatøren ringer tilbage for at afklare detaljerne i ordren og færdiggøre ansøgningen. Tøv ikke med at stille firmaets repræsentant spørgsmål, der interesserer dig under samtalen. Så du vil straks kontrollere, hvor godt udbyderens supporttjenester fungerer.

    

    I rullemenuen skal du vælge en passende dato for ankomsten af en specialist og klikke på "Send"

11. Hvis du vil bestille udstyr med det samme, skal du informere operatøren om det under opkaldet eller rulle ned på siden med listen over takster til fanerne “Udstyr”, “Tjenester” osv. Vælg det første afsnit med udstyr.

    

    Klik på fanen "Hardware" for at gå til sektionen med enheder

12. På den nye side skal du skifte til den ønskede fane baseret på hvilken service du har brug for en enhed til (router, set-top-boks osv.). Vælg den ønskede enhed, og klik på "Bestil".

    

    Vælg om nødvendigt en enhed og klik på "Bestil"

13. Efterlad en anmodning i dialogboksen - skriv dit navn og telefonnummer, og klik derefter på "Anmod om et opkald". En specialist ringer tilbage, og du kan straks efterlade en anmodning om forbindelse.

    

    Indtast dit navn og kontakt telefonnummer, og klik derefter på "Anmod om et opkald"

14. Du kan også chatte med en virksomhedsrepræsentant online. Hvis du gik til et tidligere specificeret websted, har du sandsynligvis nederst til højre på siden allerede åbnet et panel med en besked fra en specialist, der tilbyder hjælp. Hvis du lukkede det, eller det slet ikke åbnede, skal du klikke på linjen "Opret forbindelse online". I feltet skal du indtaste en besked, som du vil oprette forbindelse til en bestemt tjeneste.

    

    Du kan efterlade en anmodning om forbindelse direkte i onlinechat med en specialist på hjemmesiden

15. Hvis du er bosiddende i en hytteby, kan du efterlade en anmodning om forbindelse på dette officielle websted for AKADO-firmaet. Indstil mærket med det samme, uanset om du er en juridisk enhed eller privat. Af juridisk karakter skal du straks vælge organisationstypen og derefter indtaste dens navn, dit navn, din region og dit telefonnummer.

    

    Vælg en person, og indtast dit fulde navn

16. Hvis du er en person, skal du kun skrive dit navn og telefonnummer og vælge en region i rullemenuen.

    

    Indstil det ønskede område, og lad et telefonnummer være, og send derefter en ansøgning

Personlig konto - firmakontor på din pc eller telefon

Kunder fra AKADO-udbyderen behøver ikke ofte at rejse til virksomhedens kontor - de kan udføre de fleste handlinger uden at forlade hjemmet lige i deres personlige konto:

• forbinde nye tjenester
• ændre takstplanen
• udskifte udstyr;
• kontrollere og genoprette abonnentkontoen
• få detaljeret information om tjenester, rabatter og statistikker over betalinger for tjenester
• kontakt teknisk support og meget mere.

Den personlige konto fungerer, selvom internetadgang på enheden er blokeret (når der er et minus på saldoen). Hvordan en AKADO-abonnent kan bruge en konto på en pc (på hjemmesiden), fortæller vi dig detaljeret i instruktionerne:

1. Registrer først din konto. For at gøre dette skal du følge dette link, der fører til siden for godkendelse. Under linjen "Adgangskode" vil der være et rødt link "Log ind for første gang eller har glemt din adgangskode". Klik lige på det. Hvis du tidligere har registreret en konto, skal du springe dette trin over.

   

   Klik på linket "Kom ind første gang", hvis du aldrig har åbnet din konto

2. Hvis du er på den officielle ressource fra udbyderen "AKADO", skal du klikke på knappen "Min konto" for at gå til det tidligere specificerede sted.

   

   Knappen "Personlig konto" på udbyderens officielle hjemmeside fører dig til den samme side for at komme ind i kabinettet

3. Indtast dit telefonnummer eller gyldige e-mail-adresse for at modtage din adgangskode. Klik på "Opret adgangskode". Når du får kombinationen, skal du indtaste detaljerne på login-siden. Som login skal du angive nummeret på din aftale med AKADO bestående af 8 cifre eller et telefonnummer eller e-mail-adresse.

   

   Opret en adgangskode ved hjælp af dit telefonnummer eller din e-mail

4. Hvis du vil aktivere en ny tjeneste, skal du gå til afsnittet "Mine tjenester" i kontointerfacet. Vælg den relevante fane afhængigt af hvilken tjeneste du vil begynde at bruge. Vælg en tilgængelig takst, og klik på "Opret forbindelse". Hvis dette er en ekstra service, aktiveres den efter et stykke tid, og et bestemt beløb debiteres fra kontoen. Hvis du opretter forbindelse til en ny grundlæggende tjeneste, opretter du en applikation til forbindelse - der kommer en guide til dit hjem for at installere og konfigurere udstyret.

   

   I afsnittet "Mine tjenester" kan du aktivere eller deaktivere tjenester eller ændre taksten

5. I det første store afsnit "Aftale" kan du ændre adgangskoden til kontoen, ændre dataene i profilen samt kontrollere den aktuelle saldo og se betalingshistorikken. For de sidste to handlinger skal du flytte pilen over det store afsnit og vælge det første punkt "Kontotilstand".

   

   I "Aftalen" kan du se din kontostatus, ændre dine profildata eller adgangskode for at åbne din konto

6. På venstre side af siden skal du vælge dag i måneden for at se kontostatus for en bestemt periode. Du kan vælge den aktuelle dato for at se saldoen. I den højre del af vinduet vil prisen på hver enkelt tjeneste, som penge blev trukket tilbage for i en bestemt periode, blive detaljeret.

   

   Vælg en dato, og klik på OK for at kontrollere kontoens status for den dag

7. I det tredje store afsnit "Betaling" kan du foretage en onlinebetaling, finde ud af det beløb, der skal betales, aktivere "Løftet betaling" og også finde de nærmeste punkter, der accepterer betaling for AKADO. For online betaling skal du indtaste din tegnebog eller bankkortoplysninger. Fordelen ved denne metode til genopfyldning af en konto er, at den er øjeblikkelig - du behøver ikke gå nogen steder.

   

   I fanen "Betaling" kan du betale online for tjenester, slå "Forjættet betaling" til og se de nærmeste point for kontant betaling

8. I det fjerde afsnit "Hjælp" kan du stille dit spørgsmål i tilfælde af problemer med tjenesterne (punkt "Feedback").

   

   Hvis du har problemer med udbyderens service, kan du stille et spørgsmål til en specialist i afsnittet "Feedback" gennem fanen "Hjælp"

9. Indtast din besked i feltet, og klik på "Send". Du modtager en feedbackmeddelelse fra en specialist med detaljerede anbefalinger og råd til en løsning. Du kan finde ud af, at en meddelelse er ankommet med det bogstavformede ikon i øverste højre hjørne af siden - den fremhæves med rødt. Antallet af ulæste bogstaver vises også. Du kan uafhængigt finde en beskrivelse af den krævede procedure, f.eks. Tv-indstillinger, i afsnittet "Instruktioner".

Hvis du har glemt adgangskoden til din personlige konto og ikke kan bruge webstedet til at få en ny, skal du kontakte supporttjenesten på det nummer, der er angivet i næste afsnit af denne artikel. Du bliver bedt om at angive kontraktens nummer, adresse, ejerens fulde navn - specialisten giver dig en midlertidig adgangskode, som du selv kan ændre, når du kommer ind på kontoret.

Lignende sektioner er tilgængelige i den mobile version af kontoen - en speciel applikation, der kan downloades fra Play Market eller App Store til smartphones på Android eller iOS.

Login-siden indeholder links til download af den personlige kontoapplikation på Android og iOS

Video: hvordan du bruger din personlige konto "AKADO"

Kontakter til kommunikation

Hvis du er privatperson og bor i byen Moskva-regionen, kan du bestille en forbindelse ved at ringe til +7 (499) 940–55–55 når som helst på dagen. For juridiske enheder er der et andet telefonnummer - +7 (499) 940-40-04. Du kan kun bruge den fra kl. 09.00 til 18.00 på hverdage.

Hvis du er en byboer, skal du ringe til +7 (499) 940-55-55 for at bestille en forbindelse og aftale ankomsten af en mester

En anden måde at indgive en ansøgning om at forbinde en bestemt tjeneste er at sende en e-mail til firmaet [email protected]. Glem ikke at angive forbindelsesadressen i brevet, samt vedhæft en fotokopi af dit pas, hvis det er muligt.

Enkeltpersoner, der bor i hyttebopladser, skal ringe til +7 (495) 221-03-13 for at ansøge om tilslutningstjenester. Du kan gøre dig bekendt med den fulde liste over de landsbyer, hvor udbyderen opererer, på denne side på AKADO officielle hjemmeside. Hvis du ikke fandt din landsby på denne liste, kan du stadig oprette forbindelse, men kun hvis du foretager en kollektiv ansøgning sammen med dine naboer (mindst 15 private huse).

Der er oprettet et andet salgsservicenummer for beboerne i landsbyerne +7 (495) 221-03-13

Hvis du allerede er abonnent på virksomheden og ønsker at få råd om ethvert spørgsmål, for eksempel hvis du pludselig mistede Internettet, skal du kontakte det specielle supporttjeneste nummer +7 (499) 940–00–00 - det fungerer døgnet rundt.

Hvis du vil tale live med en virksomhedsrepræsentant om forbindelsen af tjenester og andre problemer relateret til udbyderen, skal du besøge kontoret på m. Proletarskaya, 1 Dubrovskaya street, 1a.

På den officielle hjemmeside kan du se placeringen af udbyderens kontor i Moskva

Anmeldelser om AKADO

Der er mange negative anmeldelser om AKADO-udbyderens arbejde i netværket - mere end positive. I henhold til klassificeringerne af uafhængige websteder Otzovik, ikke anbefalet og inetme, anbefaler kun 30% af brugerne dette firma. Det er dog op til dig at beslutte, om du vil tilslutte denne udbyders tjenester eller ej, afhængigt af om du anser de angivne ulemper for væsentlige og objektive.

Video: feedback om arbejdet hos udbyderen "AKADO"

AKADO-udbyderen har både ulemper og fordele: høj hastighed, fremragende tv-kvalitet, passende pris-til-hastighed-forhold, konstante forfremmelser, men samtidig en stor mængde reklame, dårlig teknisk support efter nogle abonnenters mening, utilstrækkeligt antal af kanaler i de vigtigste tv-pakker. Du kan oprette forbindelse til enhver tjeneste gennem en applikation, som brugerne efterlader på den officielle ressource, på deres personlige konto eller på kontoret eller telefonisk.