Uidentificeret Netværk Uden Internetadgang I Windows 7, 8 Og 10: årsager Til Problemet, Og Hvordan Man Løser Det

2024 Forfatter: Bailey Albertson | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 12:56

Sådan løses fejlen "Uidentificeret netværk uden internetadgang" på Windows 7, 8, 10

Mange Windows-brugere står over for fejlen "Uidentificeret netværk uden internetadgang", hvilket gør det umuligt for dem at få adgang til websteder. Hvorfor vises det, og hvordan fjernes det?

Indhold

• 1 Hvorfor opstår fejlen "Uidentificeret netværk uden internetadgang"?

• 2 Sådan løses problemet med et uidentificeret netværk uden adgang til Internettet

  • 2.1 Genstart din pc og router og kontroller fysiske forbindelser

    2.1.1 Video: hvordan man genstarter en router gennem dens indstillinger på eksemplet med TP-Link

  • 2.2 Problemer på udbydersiden

  • 2.3 Omkonfiguration af din router

    2.3.1 Video: hvordan man hurtigt opsætter en router

  • 2.4 Windows-indbyggede netværksfejlfinding
  • 2.5 IPv4-netværksindstillinger

  • 2.6 Gendannelse af TCP / IP-parametre

    2.6.1 Automatisk fejlfindingsværktøj

  • 2.7 Nulstil og opdater DHCP-konfiguration
  • 2.8 Opdatering af netværksadapterdriveren

Hvorfor vises fejlen "Uidentificeret netværk uden internetadgang"?

Et udråbstegn kan vises på netværksforbindelsesikonet på proceslinjen. Når du klikker på det, vises en meddelelse om, at det netværk, du tidligere har brugt, er blevet uidentificeret og har mistet adgangen til Internettet. Det samme vil blive skrevet i "Netværks- og delingscenter".

Næste gang computeren tændes, kan brugeren have et problem med at oprette forbindelse til netværket: en fejl "Uidentificeret netværk uden internetadgang" og et udråbstegn på netværksikonet vises

Udseendet af denne type fejl på forskellige versioner af Windows kan forklares som følger:

1. Problemer på udbyderens side. Denne grund er typisk hovedsageligt for en kabelforbindelse (når kablet ikke er tilsluttet en router, men direkte til en computer).
2. Mislykkede IPv4- eller TCP / IP-indstillinger.
3. Forkert betjening af DCHP - en netværksprotokol, der er ansvarlig for at få en IP-adresse og andre data fra en computer i automatisk tilstand.
4. Ikke opdateret netværksadapterdriver.
5. Fejl i routerens (router) indstillinger.
6. Forkert tilsluttet udstyr (router og kabel eller pc og kabel) eller dets fysiske sammenbrud.

Sådan løses problemet med et uidentificeret netværk uden internetadgang

Løsningen afhænger af årsagen til fejlen. Hvis du ikke ved, hvorfor fejlen opstod, skal du følge hvert trin efter tur.

Genstart din pc og router og kontroller fysiske forbindelser

Alle enheder fryser fra tid til anden. Problemet løses ved at genstarte dem:

1. Luk computeren på den sædvanlige måde fra Start-menuen.
2. Genstart din router. Brug tænd / sluk-knappen på bagsiden, eller træk stikket ud af stikkontakten. Vent mindst et minut, og tænd derefter routeren igen.
3. Tænd din pc og se om fejlen forsvinder. Gentag om nødvendigt proceduren for at genstarte din computer og routeren igen.

4. Hvis du har internet via kabel, skal du frakoble kablet fra din pc og genstarte din enhed. Når systemet er fuldt ilagt, skal du tilslutte ledningen.

   

   Hvis du har internet via kabel, skal du tage kablet ud og tilslut det igen et minut senere

Hvis problemet fortsætter, kan kablet have været:

• forkert forbundet til routeren. Ledningen skal sidde tæt i stikket på routeren. Tag det ud, og sæt det tilbage i WAN-stikket, indtil det klikker;
• beskadiget. Undersøg kablet for beskadigelse eller knæk. Fejlen kunne have været forårsaget af en kraftig bøjning i ledningen.

Video: hvordan man genstarter en router gennem dens indstillinger ved hjælp af eksemplet med TP-Link

Problemer på udbydersiden

Sørg for, at internettet er betalt. Hvis du ikke gjorde dette i tide, begrænser udbyderen adgangen til netværket. Prøv at slutte kablet til en anden enhed eller til en router, hvis det er tilgængeligt. Hvis netværket forbliver ukendt, er problemet hos udbyderen. Ring til hans supporttjeneste.

Kontakt udbyderen for at finde ud af, om manglen på internettet er resultatet af problemer på hans side

Operatøren skal informere, hvis der er nogen problemer med Internettet på hans side, og inden for hvilken tidsramme de vil blive elimineret. Dette kan være teknisk arbejde eller beskadigelse af transmissionsledningen. Hvis alt er i orden fra udbyderens side, og problemet ligger i dit udstyr, vil operatøren give anbefalinger til at løse problemet alene.

Konfiguration af din router igen

Det er ret simpelt at bekræfte, at problemet er med routeren: Tilslut kablet direkte til pc'en. Hvis Internettet vises, er haken i routeren. Mest sandsynligt blev dens indstillinger slået ned. I dette tilfælde skal du konfigurere det igen.

Hvis du ikke kan huske adgangskoden til at logge ind på routerkontoen, skal du nulstille alle parametre før proceduren. Lad os overveje proceduren ved hjælp af eksemplet med den populære TP-Link-router:

1. Find ordet Nulstil på enhedens bagpanel, hvor stikkene er placeret. Denne knap er indeni, ikke på overfladen. For at trykke på det skal du tage en lille, smal og lang genstand (nål, tændstik osv.) Og skub den ind i hullet. Hold knappen nede i et par sekunder. Dette nulstiller alle tidligere routerindstillinger.

   

   Brug en nål, stift eller anden genstand til at trykke på og holde den indvendige nulstillingsknap nede i et par sekunder

2. Prøv at oprette forbindelse til netværket og indstil parametrene til routeren igen. For at gøre dette skal du åbne enhver browser og indsætte 192.168.0.1 eller 192.168.1.1 i dens adresselinje.

3. En side til godkendelse åbnes. Indtast ordet admin som dit login og din adgangskode. En side med sektioner af enhedsindstillinger åbnes.

   

   Indtast ordet admin som adgangskode

4. Klik på "Netværk" -blokken i listen til venstre. Vælg "Dynamisk IP" som forbindelsestype. For nedenstående parametre ("Default Gateway", "IP Address" og "Subnet Mask") vises værdier automatisk. Klik på "Gem".

   

   I fanen "Netværk" skal du indstille "Dynamisk IP-adresse" i rullemenuen

5. Gå til indstillingerne "Trådløs". Indstil værdien til "Aktivér" for det trådløse netværk. Skriv et eventuelt navn på netværket, hvis det ønskes. I rullemenuen "Mode" skal du vælge "11bgn blandet". For kanalen og dens bredde skal du indstille værdien "Auto", så routeren vil søge efter sig selv og derefter bruge den mindst belastede datatransmissionskanal. Marker afkrydsningsfeltet ud for at aktivere udsendelse SSID. Efter alle indstillinger skal du klikke på "Gem".

   

   Indtast om nødvendigt et netværksnavn, og indstil Kanal og Kanalbredde til Auto

6. For at beskytte dit netværk mod uautoriseret adgang skal du skifte til afsnittet "Trådløs sikkerhed". Vælg "WPA-Personal / WPA2-Personal (anbefales)" som krypteringsmetode. Indtast adgangskoden til netværket, som var inden fabriksindstillingen, eller skriv en ny. Jo mere kompleks og længere adgangskoden er, jo bedre er netværkssikkerheden. Husk det, eller skriv det bedre for ikke at glemme det. Du behøver ikke at indtaste noget i feltet i opdateringsperioden for gruppetasten. Klik på "Gem".

   

   Indstil parameteren "WPA-Personal / WPA2-Personal (anbefales)" og skriv adgangskoden til netværket

7. Åbn "Beskyttelse" -blokken. I det skal du aktivere SPI-firewall. Indstil alle andre indstillinger til Deaktiver.

   

   Aktivér SPI-firewall, og deaktiver al anden beskyttelse

8. I fanen "Systemværktøjer" i det første afsnit skal du om nødvendigt indstille dato, tid og tidszone, hvis systemet registrerede dem forkert. Husk at gemme alle ændringer.

   

   Indstil dato og klokkeslæt, hvis det er nødvendigt, og klik på "Gem"

9. I afsnittet "Adgangskode" skal du ændre dine kontooplysninger, så ingen af netværksbrugerne kan indtaste routerindstillingerne og ændre dem uden din viden. Klik på "Gem".

   

   Skriv adgangskoden til din routerkonto

10. Gå til sektionen "Sikkerhedskopiering og gendannelse". Det anbefales, at du gemmer alle ændringer, der er foretaget for at anvende dem med det samme i fremtiden og ikke konfigurerer igen. Klik på knappen "Backup". Browseren downloader straks kopifilen - gem den på et praktisk sted på din pc.

    

    For at gemme indstillingerne i en separat fil skal du klikke på "Backup"

11. Du kan gendanne indstillingerne senere i samme blok: klik på "Vælg en fil", find den i "Windows Stifinder" og åbn, klik på "Gendan".

    

    Find sikkerhedskopien af routerindstillingerne i det bibliotek, hvor du gemte den tidligere, og klik på "Åbn"

Video: hvordan man hurtigt opsætter en router

Windows indbygget netværksfejlfinding

Et specielt værktøj er indbygget i Windows-systemet, der giver dig mulighed for hurtigt at løse problemer med Internettet:

1. Find "netværksikonet" på "Proceslinjen" og højreklik på det. Vælg "Diagnostiser problemer" eller "Fejlfinding" afhængigt af din version af Windows. Værktøjsvinduet åbnes, hvor søgningen efter problemer straks starter.

2. Efter afslutningen af kontrollen vil værktøjet forsøge at rette selve situationen. Hvis værktøjet siger, at internettet er tilgængeligt, skal du vælge Jeg har et andet problem.

   

   Vælg "Jeg har et andet problem"

3. Klik på "Brug en bestemt netværksadapter".

   

   Klik på problemet "Brug af en bestemt adapter"

4. Vælg din adapter fra listen. Lad os se på en kablet Ethernet-adapter som et eksempel.

   

   Vælg din adapter fra den liste, der vises

5. Vent, mens systemet indsamler data om din adapter og forsøger at løse problemet.

   

   Vent til afslutningen af indsamlingen af data om din adapter

6. Værktøjet beder dig muligvis om at slutte kablet til din computer. Hvis den allerede er tilsluttet, skal du trække den ud og sætte den i igen, indtil den klikker på plads. Klik derefter på "Kontroller, om problemet er løst."

   

   Tilslut kablet til din pc igen, og klik på "Kontroller, om problemet er løst"

7. Værktøjet forsøger at løse problemet igen. Du vil lære om resultaterne i en kort rapport. Hvis forsøget lykkes denne gang, opnås internetadgang. Du modtager muligvis også en besked om, at værktøjet ikke kunne rette fejl. I dette tilfælde giver guiden dig besked om, at Ethernet-kablet er forkert tilsluttet eller beskadiget. Hvis du er sikker på, at du har tilsluttet ledningen korrekt, er det sandsynligt, at kablet skal udskiftes. Måske ligger årsagen andre steder, så prøv andre måder at løse problemet på.

   

   Klik på "Luk"

IPv4-netværksindstillinger

Hvis IPv4-indstillingerne mistes af en eller anden grund, skal du gendanne dem. Følg disse trin for at åbne indstillingerne:

• i top ti.

  • højreklik på netværksikonet på "Proceslinjen". På den korte liste med valgmuligheder skal du vælge "Netværks- og internetindstillinger";

    

    I ikonets kontekstmenu skal du vælge det andet punkt "Netværks- og internetindstillinger"

  • i vinduet, der åbnes, skal du gå til afsnittet "Konfiguration af adapterparametre". Et andet vindue åbnes med en liste over alle tidligere oprettede forbindelser;

    

    På fanen "Status" skal du åbne afsnittet "Konfigurer adapterindstillinger"

• i "syv" eller "otte":

  • der vil være et andet punkt i menuen for netværksikonet på "Proceslinjen" - "Netværks- og delingscenter". Du kan også åbne listen over forbindelser gennem den. Klik på det;

    

    Hvis du har Windows 7, skal du vælge "Netværks- og delingscenter" i ikonets kontekstmenu.

  • i midten i venstre kolonne, find linket "Ændring af adapterparametre";

    

    Klik på linket "Skift adapterindstillinger" i venstre del af vinduet

• i ethvert operativsystem:

  • åbn "Kontrolpanel" gennem "Start" -menuen eller hold Win og R nede på tastaturet, i vinduet "Kør" skriv kontrolkommandoen selv og klik på "OK";

    

    Skriv kommandokontrol i linjen "Åbn", og klik på "OK"

  • i "Kontrolpanel" find afsnittet "Netværk og delingscenter", og følg derfra linket for at ændre adapterindstillingerne.

    

    Find sektionen "Netværk og delingscenter" i rudevinduet

Sådan gendannes netværksindstillinger:

1. Find din forbindelse og højreklik på den. I menuen skal du klikke på den sidste mulighed "Egenskaber".

   

   På listen over forbindelser skal du højreklikke på den, som fejlen opstod med, og i menuen klikke på "Egenskaber"

2. I den første fane "Netværk" skal du finde linjen "IP version 4" i listen over komponenter. Vælg det med venstre knap, og klik derefter på knappen "Egenskaber" under listen.

   

   På listen skal du vælge emnet "IP-version" og klikke på knappen "Egenskaber"

3. I afsnittet "Generelt" er det som regel nødvendigt automatisk at hente en IP-adresse og DNS-server. Marker afkrydsningsfeltet til venstre for det andet punkt "Brug følgende IP-adresse". Værdien ændres også automatisk for den anden parameter.

   

   Klik på "Brug følgende IP-adresse" for manuelt at indtaste parameterværdierne

4. Tag nu kontrakten med udbyderen, og find de data, der er angivet i vinduet der. Skriv dem omhyggeligt i de relevante felter. Klik derefter på "OK" for at gemme alle ændringer. Prøv at oprette forbindelse til netværket. Hvis det mislykkes, skal du prøve igen efter genstart af din pc. Gå videre til andre løsninger, hvis det ikke virker.

   

   Indtast dataene for IP-adressen og DNS-serveren, der er i din aftale med udbyderen

Gendannelse af TCP / IP-indstillinger

Lad os overveje en manuel nulstilling og gendannelse af TCP / IP-protokolindstillinger:

1. Start "Command Line" -konsollen som administrator. Hvis det er Windows 7, skal du åbne menuen "Start", finde "Standard" -mappen i "Alle programmer" og i den - "Kommandoprompt" -elementet. Højreklik på den for at få vist en liste med muligheder. I den skal du vælge "Kør som administrator".

   

   Start kommandoprompt i Windows 7 fra Start-menuen

2. Hvis du har "otte", skal du indtaste cmd i søgningen. I resultaterne skal du højreklikke på skrivebordsprogrammet og vælge Kør som administrator.

   

   På startskærmen i Windows 8 skal du søge efter cmd og derefter åbne programmet som administrator

3. I top ti kan du åbne konsollen som følger: klik på forstørrelsesglasikonet på proceslinjen. Indtast enten cmd eller navnet på applikationen i søgefeltet. Start det ved hjælp af den samme genvejsmenu.

   

   I "Søg" skal du skrive cmd og åbne Windows 10 desktop-applikation som administrator

4. Hvis systemet beder om tilladelse fra "Kommandolinjen" til at foretage ændringer på enheden, skal du klikke på "Ja".

   

   Tillad kommandoprompt at foretage ændringer på enheden

5. Skriv følgende kommando i konsoleditoren: netsh int ip reset resetlog.txt eller netsh int ip reset c: / resetlog.txt. Det er bedst at kopiere koden ved hjælp af Ctrl + C-tastaturgenvejen og derefter indsætte den i redigeringsvinduet ved hjælp af Ctrl + V. Genvej. På denne måde begår du ikke en fejl. Tryk derefter på Enter på tastaturet, og vent, indtil processen med at gendanne protokolparametrene er afsluttet.

   

   Indtast den ønskede kode i "Kommandolinje" og klik på "OK"

6. Genstart din pc og se om problemet er løst.

Automatisk fejlfindingsværktøj

Du kan nulstille TCP / IP-indstillinger ikke kun manuelt, men også automatisk ved hjælp af et specielt værktøj udviklet af Microsoft selv. Denne metode er velegnet til begyndere, der endnu ikke er i stand til selvstændigt at udføre operationer på en pc.

1. Gå til virksomhedens officielle hjemmeside. Rul ned på siden, og klik på en af de to downloadknapper afhængigt af din Windows-version.

   

   Download guiden eksekverbare fil på Microsofts officielle websted

2. Hvis der opstår en fejl med et ukendt netværk på en anden pc, skal du bare overføre den downloadede fil til den ønskede enhed ved hjælp af ethvert drev (flashdrev). Kør filen. Fejlfindingsguiden behøver ikke installeres, så du bliver straks ført til et vindue for at køre diagnostik. Klik på "Næste" for at programmet først skal identificere problemet og derefter rette det.

   

   Klik på "Næste" for at køre diagnostik og fejlfinding

3. Vent til afslutningen af fejlfindingsprocessen.

   

   Vent på, at guiden er færdig med at søge efter problemer

4. Hvis der findes problemer, opretter applikationen et gendannelsespunkt i tilfælde af fejl, før det løses. Gør ingenting, vent.

   

   Efter at have fundet problemer, vil værktøjet forsøge at rette dem.

5. Efter alle rettelserne beder programmet dig om at genstarte enheden. Klik på "Næste".

   

   Klik på "Næste" for at få værktøjet til at søge efter problemer igen

6. Guiden vil prøve at finde yderligere problemer. Hvis de ikke er der, vises en rapport om det udførte arbejde. Klik på "Luk" og genstart computeren. Se om problemet blev løst.

   

   Genstart din pc, så alle ændringer træder i kraft

Nulstil og opdater DHCP-konfiguration

Problemer kan skyldes forkerte DHCP-indstillinger. Nulstilling og opdatering af konfigurationen hjælper. Metoden er velegnet til internet via kabel. Før proceduren til gendannelse af parametre skal du sørge for, at årsagen til fejlen "Uigenkendt netværk" netop er i denne protokol:

1. Vi starter "Command Line" -konsollen ved hjælp af en af de muligheder, der er beskrevet i det foregående afsnit af denne artikel, afhængigt af hvilken version af Windows du har.

2. Indsæt eller skriv en kort kommando ipconfig i editoren, og tryk på Enter for at udføre den med det samme. Vi ser derefter på resultaterne. Hvis til højre for det sidste element "Standard gateway" er indskriften "169.254. [Et hvilket som helst nummer]. [Et hvilket som helst nummer]", ligger problemet sandsynligvis nøjagtigt i DHCP-protokollen.

   

   Se på standardgatewayen for at se, om problemet er med protokollen

3. For at rette fejlen skal du først åbne "Enhedshåndtering". I top ti er dette den nemmeste og hurtigste måde at gøre dette på: højreklik på Start-knappen på proceslinjen for at åbne en stor menu. I det skal du blot vælge emnet "Enhedshåndtering".

   

   Vælg emnet "Enhedshåndtering" i kontekstmenuen "Start", hvis du har "ti"

4. Hvis dette er "syv", skal du starte menuen "Start" og åbne "Kontrolpanel" gennem den. Allerede i vinduet i søgefeltet skriver vi forespørgslen "Enhedshåndtering". Vi kalder afsendervinduet ved at klikke på varen i resultaterne. I Windows 8 kan du bruge startskærmsøgning svarende til start af kommandoprompt beskrevet i de foregående afsnit i denne artikel.

   

   Indtast forespørgslen "Enhedshåndtering" i søgefeltet "Proceslinje"

5. I manager finder vi linjen "Netværkskort", klik den en gang med venstre knap for at åbne listen over adaptere. I den finder vi den nødvendige adapter. Typisk svarer en kabelforbindelse til et element med sætningen Family Controller i slutningen af navnet. Højreklik på den, og vælg linjen "Egenskaber" i menuen.

   

   I adapterens kontekstmenu skal du vælge indstillingen "Egenskaber"

6. I det ekstra vindue skal du skifte til "Yderligere" blokken. På listen leder vi efter emnet "Netværksadresse". I feltet "Værdi", som er placeret til højre for listen, skal du skrive et hvilket som helst antal på 12 tegn ved hjælp af 16-bit tal og store latinske bogstaver, for eksempel: 123456789ABC.

   

   Skriv linjen "Værdi" et vilkårligt antal på 12 cifre (du kan tilføje bogstaver)

7. Vi gemmer ændringerne ved at klikke på knappen "OK".

8. Kør "Command Line" -konsollen igen som administrator. I den skriver vi først ipconfig / release og trykker på Enter. Efter vellykket udførelse af denne kommando skriver vi en anden - ipconfig / fornyt - og tryk på Enter igen.

   

   I konsollen skal du indtaste de to kommandoer ipconfig / release og ipconfig / renew efter tur

9. Vi genstarter pc'en og ser, om fejlen er forsvundet.

Opdatering af netværksadapterdriveren

Mange internetproblemer kan løses ved blot at opdatere netværksdriverne. Dette kræver dog Internettet. Find en mulighed for at oprette forbindelse til et andet netværk for at downloade og installere opdateringen, hvis den er tilgængelig.

1. Start "Enhedshåndtering" på skærmen (brug instruktionerne beskrevet i det foregående afsnit). Vi finder emnet "Netværkskort" og åbner det med et museklik.

2. Vælg den adapter, der matcher din forbindelse, på listen. Hvis internettet er trådløst (med en router), skal du vælge linjen med ordet Wi-Fi eller Wireless i navnet. Klik på elementet med den højre tast, og vælg "Opdater driver" på listen over tilgængelige indstillinger.

   

   Klik i adapterens kontekstmenu på "Opdater driver"

3. Klik på etiketten "Automatisk søgning" i det nye vindue.

   

   Klik på linket "Søg automatisk efter opdaterede drivere"

4. Selve systemet begynder at søge efter en opdatering til den valgte adapter. Vi venter på slutningen af processen.

   

   Vent, mens søgningen efter opdateringer til den valgte netværksadapterdriver er færdig

5. Hvis opdateringer er tilgængelige på netværket, downloader og installerer OS dem. Vi gør ikke noget.

   

   Hvis systemet finder en opdatering til driveren på netværket, begynder det at downloade og installere den

6. Når proceduren er afsluttet, får du besked om, om den var vellykket eller ej. Hvis ikke, kør søgningen og installer igen.

   

   Systemet vil informere dig om succesen med installationen af netværksadapterdriveren

7. Hvis der ikke er opdateringer på netværket, informerer systemet dig om, at de nyeste versioner af netværksadapterdriveren allerede er installeret på din enhed.

   

   Hvis der ikke findes opdateringer på netværket, vil afsenderen informere dig

Hvis ingen af metoderne fungerede, har du sandsynligvis brug for professionel hjælp. I dette tilfælde skal du ringe til udbyderen igen og ringe til ham derhjemme.

Der er flere metoder til at løse problemet med "Uidentificeret netværk uden internetadgang". Genstart alt udstyr og tilslut kabler igen for at undgå en simpel engangsfejl. Ring til tjenesteudbyderen for at sikre dig, at problemet ikke er ved deres side. Hvis årsagen er i routeren, skal du selv konfigurere den. Brug en fejlfinding, nulstil netværksprotokollerne, eller opdater netværksadapterdriveren.